PERSONVERNERKLÆRING FOR KUNDER OG ANDRE (EKSTERN)

Behandling av personopplysninger i Bergen BIL og MC skole AS

Når du bruker nettsiden vår og/eller er i kontakt med oss som kunde og eller elev ved trafikkskolen, vil Bergen BIL og MC skole AS, med verktøy fra Squarespace, Google, LimeGreen Digital, TABS, Statens Vegvesen behandle personopplysninger om deg. Nedenfor finner du derfor informasjon om personopplysninger som samles inn, hvorfor vi gjør dette og dine rettigheter knyttet til behandlingen av personopplysningene.

Behandlingsansvarlig for personopplysningene vi behandler er TABS (Cymric AS) ved daglig leder/administrerende direktør Didrik Joerges Michelsen (f 1971). Kontaktinformasjonen til [behandlingsansvarlig] er:

Adresse: Kongens gate 14, 0153 Oslo

E-post: support@tabs.no

Organisasjonsnr.: 997 780 930

For spørsmål du måtte ha om vår behandling av dine personopplysninger kan du kontakte [aleksander@bilmc.no og 93463726 til personvernansvarlig/personvernrådgiver Aleksander Avsnes].

Hvorfor samler vi inn personopplysninger og hva slags informasjon samler vi inn

Vi samler inn og bruker dine personopplysninger til ulike formål avhengig av hvem du er og hvordan vi kommer i kontakt med deg. Vi samler inn følgende personopplysninger til formålene angitt her:

Sende ut markedsføring, nyhetsbrev og gi informasjon om vår virksomhet: E-postadresse. Behandlingen skjer på grunnlag av avtale med deg.

Besvare henvendelser som kommer inn til oss. Navn, telefonnummer, e-postadresse og eventuelle personopplysninger som måtte følge av henvendelsen. Behandlingen av personopplysninger skjer på grunnlag av en interesseavveining. Vi har vurdert det slik at dette ofte er nødvendig for å oss for å hjelpe deg med det du lurer på.

Rekruttering til nye stillinger oss hos. CV, søknad, attester og referanser. Behandling av personopplysninger skjer på grunnlag av samtykke som du har gitt.

For å få informasjon om bruk av våre nettsider benytter vi informasjonskapsler (cookies). Vi bruker cookies til å måle trafikken fra sosiale medier, samt søkeresultater i diverse søkemotorer osv. Målet vårt er å finne ut om vi kaster penger ut av vindeuet, eller om vi faktisk kan treffe på annonsering får å fortsette å kalle oss for trafikkskolen med flest fornøyde elever. Vi behandler personopplysninger på grunnlag av en interesseavveining. Vi har vurdert det slik at det er nødvendig for oss for å gjøre dette for å tilpasse nettsiden til våre brukere. Vi ivaretar imidlertid personvern ditt ved at vi kun bruker opplysningene til statistikk. I denne statistikken er det ikke mulig å identifisere deg som enkeltperson. Videre sletter vi personopplysningene som samles inn via nettsiden daglig.

Utlevering av personopplysninger til andre

Vi gir ikke personopplysningene dine videre til andre med mindre det foreligger et lovlig grunnlag for slik utlevering. Eksempler på slikt grunnlag vil typisk være en avtale med deg eller et lovgrunnlag som pålegger oss å gi ut informasjonen.

Bergen BIL og MC skole AS bruker databehandlere til å samle inn, lagre eller på annen måte behandle personopplysninger på våre vegne. I slike tilfeller har vi inngått avtaler for å ivareta informasjonssikkerheten i alle ledd av behandlingen. Vi benytter oss av følgende databehandlere per i dag:

TABS AS/Lime Green Digital: selskapet er vår hovedsamarbeidspartner, som har designet samt drifter vårt administrasjonssystem. All data ligger lagret på deres servere, og vi legger vår lit til at de gjør den jobben de skal

Google (Forms/Workspace/Analytics) Vi benytter tracking av nettstedet vårt for å finne ut hvordan trafikken beveger seg, basert på hvordan vi plasserer annonseringsmidler i variasjoner av søkemotorer og sosiale medier. Dette logges, slik at vi bedre kan treffe riktige kanaler. Vi bruker også Google Forms/Skjemaer til lagring av personopplysninger du som kunde gir oss, slik at vi kan opprette kundeforholdet. Dette er ikke noen opplysninger vi gir ut til noen andre tredjeparter (annet enn TABS som beskrevet i forrige punkt)

Meta Pixel, brukes til å måle trafikk

All behandling av personopplysninger som vi foretar skjer innenfor EU/EØS-området.

Lagringstid

Vi lagrer dine personopplysninger hos oss så lenge det er nødvendig for det formål personopplysningene ble samlet inn for.

Dette betyr for eksempel at personopplysninger som vi behandler på grunnlag av ditt samtykke slettes, hvis du trekker ditt samtykke. Personopplysninger vi behandler for å oppfylle en avtale med deg slettes når avtalen er oppfylt og alle plikter som følger av avtaleforholdet er oppfylt.

Dine rettigheter når vi behandler personopplysninger om deg

Du har rett til å kreve innsyn, retting eller sletting av personopplysningene vi behandler om deg. Du har videre rett til å kreve begrenset behandling, rette innsigelse mot behandlingen og kreve rett til dataportabilitet. Du kan lese mer om innholdet i disse rettighetene på Datatilsynets nettside: www.datatilsynet.no.

For å ta i bruk dine rettigheter må du sende en e-post til oss på aleksander@bilmc.no, samt sende en sms til 93463726. Vi vil svare på din henvendelse til oss så fort som mulig, og senest innen 30 dager.

Vi vil be deg om å bekrefte identiteten din eller å oppgi ytterligere informasjon før vi lar deg ta i bruk dine rettigheter overfor oss. Dette gjør vi for å være sikre på at vi kun gir tilgang til dine personopplysninger til deg - og ikke noen som gir seg ut for å være deg.

Du kan til enhver tid trekke tilbake ditt samtykke for behandling av personopplysninger hos oss. Den enkleste måten å gjøre dette på, er å ta kontakt med oss på telefon eller e-post.

Klager

Dersom du mener at vår behandling av personopplysninger ikke stemmer med det vi har beskrevet her eller at vi på andre måter bryter personvernlovgivningen, så kan du klage til Datatilsynet.

Du finner informasjon om hvordan kontakte Datatilsynet på Datatilsynets nettsider: www.datatilsynet.no.

Endringer

Hvis det skulle skje endring av våre tjenester eller endringer i regelverket om behandling av personopplysninger, kan det medføre forandring i informasjonen du er gitt her. Hvis vi har dine kontaktopplysninger vil vi gjøre deg oppmerksom på disse forandringene. Ellers vil oppdatert informasjon alltid finnes lett tilgjengelig på vår nettside.